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为切实提升服务群众水平 创建快捷、高效、便利的服务模式近日张家口市公安交通警察支队车辆管理所24小时自助服务厅正式对外运营↓↓↓全天制——更方便“车管所24小时自助服务厅”全天24小时均可办理车驾管业务，其中包括损毁换证、遗失补证、查询驾驶人信息、机动车驾驶人联系方式变更备案、有效期满换证、补领机动车行驶证、查询机动车信息以及机动车所有人联系方式变更备案等业务，打破了车管所窗口服务作息时间的制约，填补了“八小时工作制”外的“盲区”，有效解决了群众下班办理车驾管业务的需求。 图/车管所24小时自助服务厅 无人化——更智能“车管所24小时自助服务厅”是现有交管自助服务设备包括车驾管业务受理系统、机动车违法处理系统、驾驶证制证系统、驾驶人身体条件自助体检系统、拍照功能、视频监控系统、智能门禁系统等进行多业务融合应用升级建成的全天候“无人”服务厅，每项业务的办理，只需按照语音提示、流程提示以及导办员现场指导便可轻松操作，简单业务2-5分钟就可办理完毕，大大缩短了业务办理的时间，让车管业务真正实现了由“面对面”到“键对键”的跨越式转变。 图/需“人脸识别+身份证审核”方可进入 图/自助体检 一站办——更高效“车管所24小时自助服务厅”内配备3台自助设备，其中1台“公安交管自助终端机”、1台“驾驶证自助制证机”、1台“警医通自助体检机”。 图/3台自助设备 据了解，以往办理换证、补证，需在办理窗口与体检中心不断往返，等待时间较长。而在该自助服务厅，换证、补证的资料审核、体检以及制证均可一站式办理，办理时间仅需20分钟。 图/自助体检机 图/自助制证 如何操作？ （以换证为例） ↓↓↓ 体检机（2号机） 进入体检机，先进行信息采集和自助拍照，再根据语音、屏幕提示正确操作。体检通过后，等待短信通知（医院体检，可跳过此步骤）。 受理机（3号机）接收到短信通知后，移步到受理机点击“车驾业务办理”，根据语音提示操作，扫码支付完成后，前往“制证机”前继续办理。 制证机（1号机）将身份证放于自助制证机扫描区，同时进行人脸识别，点击“制证”后需等待10分钟，制证完成。 注意事项 1、年满70周岁提交身体条件证明的，不可以使用自助体检机； 2、A类驾驶证和B类驾驶证可以使用自助体检机进行体检，但不可以使用自助受理机和自助制证机“换证”、“补证”，需前往车辆管理所业务大厅办理； 3、自助办理业务时，人脸识别需要摘掉眼镜正视镜头。 车管所24小时自助服务厅位置 张家口市公安交通警察支队车辆管理所(南门) 河北省张家口市桥东区朝阳东大街 “车管所24小时自助服务厅”位于张家口桥东区纬三路张家口交警支队车辆管理所南门处，可乘坐4路、路、路公交车到“交警支队”站点下车，向东米即到。 来源：张家口市公安交通警察支队 编辑：糖糖 转载此文章请注明：张家口发布
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