一、八达岭孔雀城违规收3.5万电商费，违规收房，房屋质量有问题。

（一）业主向投诉

年9月16日，八达岭孔雀城英国宫九期的业主们，购买了八达岭孔雀城九期期房，该房位于河北省张家口怀来县东花园镇葡萄大道，关于该房存在的一系列问题，在投诉和协商多次无果的情况下，再次向中国质量万里行投诉。

（二）开发商违规收取电商费，违规强行收房，房屋质量问题。

1、买房时开发商要求缴纳3.5万元费用(不缴纳此3.5万便没有资格购房)，并承诺缴纳该3.5万元可以享受抵扣房费7万元的优惠政策。然而，开发商购房合同里备案的房价根本没有包含这3.5万元，所开具购房发票上也并未体现此3.5万元，该3.5万元仅有一份收据，收据上盖有网势传媒广告(北京)有限公司章，后查实该广告公司系华夏地产销售团队。不开发票只给收据，共有户业主，涉嫌严重偷税漏税。

2、手续不齐全强行交房，房屋墙面存在掉沙、墙面地面多处裂缝、热水器及水电气未开通等情况下，开发商依然发放收房通知书且发放收房通知书时间早于房屋验收时间(房屋综合验收亦存在相同笔体签字问题)。

3、房屋内部结构及质量合格证书未公示。

4、太阳能安装方式不正确，严重影响采光。

5、三层用户有建筑主体遮挡。

6、合同约定集中供暖，实际采用壁挂炉自采暖。

7、小区道路至今存在断裂、塌陷等安全隐患。我作为八达岭孔雀城英国宫九期业主，期盼能为百姓申张正义，辛苦攒钱买了这套房，却因诸多问题而迟迟不敢收房，所以只有继续租房度日，该问题房产令我夜不成寐、精神恍惚，对我精神、物质等方面均造成很大影响。

（三）业主们的诉求

1、返还电商费3.5万元

2、开发商必须按完工时间重新发放收房通知书

3、追究怀来县住建部与消防部违规发放竣工验收报告。

二、香河香蒲屿商铺售后返租，违规收取4.5万参团费，危害业主权益。北京京云律所的房产律师团队，成功为众多业主维护合法权利，实现退房退款的诉讼请求。以下案例，是京云律师团队的任海峰律师主办的成功案例。

（一）开发商巧列名目规避国家规定，通过“售后返租”、“绑定基金”、“虚假宣传”的违法手段欺骗业主。

购买了香河荣盛香蒲屿项目S6商铺的千余户业主因此上当受骗，施工现场被有关职能部门查封，业主眼看钱房两空。便要求开发商退回所交的总房款及所谓的电商费，可是开发商却拒不退款。京云律师事务所代理了本案。京云房产律师团通过调查取证，与开发商谈判交涉等一系列工作，使业主实现了退房请求。

（二）案情简介

1、业主在开发商诱导下签订购房合同

年10月19日，李女士购买了河北省廊坊市香河县荣盛房地产公司开发的“白鹭岛香蒲屿s6综合体商业楼”房屋一处，并向开发商支付了定金2万元和4.5万元，当拿到收据后才发现其中4.5万元是由第三人收取的参团费，购房合同并未体现该款项。另外开发商售卖商铺绑定的销售基金，为总房款的40％。约定在基金部分缴纳完成之后，才有所谓的十年回本收益，即托管10年的返租金。按照总房款的90%返还，自交钱后次年开始返租。

2、开发商涉嫌违法，施工现场被依法查封

开发商的上述行为明显违背了《商品房销售管理办法》的相关规定，在年12月18日，建筑工地大门被廊坊市建设局贴了封条，有关职能部门查封了施工现场。至此，售楼处已停止营业，销售人员也更换了办公场地。此时，业主已经完成了商铺的网签，但是所购买的商铺什么时候能够建成，何时能够获得收益，却是个未知数。业主们感觉自身权益无法得到保障。

（三）京云律所律师团通过调查取证找到开发商违法违规的相关证据

1、京云律师积极调查取证，获得主动权。

京云律所的任海峰律师代理了此案件，首先从调查取证入手，发现开发商取得的土地是城镇住宅用地，没有商业用途，也就是说开发商出售的房屋，原本就不符合法律规定。另外，根据其受到的行政处罚以及政府的回复，也能认定开发商存在违法销售的情形。再者，依据当时销售的现场录音，照片以及与销售人员的